Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG).

1. Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

2. Speicherung von Zugriffsdaten

Beim Besuch unserer Website speichert der Webserver automatisch Informationen wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs und zur Fehleranalyse.

3. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies zur Verwaltung des Warenkorbs. Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies eingesetzt.

4. Datenverarbeitung bei Gutscheinbestellungen

Wenn Sie über unsere Website einen Gutschein bestellen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Adresse sowie ggf. Empfängerangaben) zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeitet und gespeichert. Diese Daten sind zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich.

Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten werden diese Daten für die Dauer der Gültigkeit des Gutscheins (36 Monate nach Ende des Ausstellungsjahres) sowie zusätzlich gemäß handels- und steuerrechtlicher Vorschriften gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Abwicklung der Bestellung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

5. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an Mollie übermittelt. Die Datenschutzerklärung von Mollie finden Sie unter mollie.com/de/privacy.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, Widerruf einer Einwilligung, Datenübertragbarkeit sowie Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

7. Kontakt für Datenschutzanfragen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an:
Schloss Burgellern Hotel Betrieb GmbH
Joachim Kastner
Krichplatz 1
96110 Scheßlitz
E-Mail: [email protected]

Stand: 06.2026